FAQ

Waktu pemrosesan biasanya 1-2 hari kerja tergantung pada jumlah pakaian dan jenis layanan yang dipilih. Kami akan memberikan estimasi waktu saat Anda mengirimkan pakaian.

Ya, kami menerima pakaian dengan bahan khusus seperti sutra dan satin. Namun, kami akan memberikan perawatan khusus sesuai dengan petunjuk perawatan pada label pakaian.

Anda dapat memesan layanan laundry secara online melalui website kami atau via WhatsApp. Isi formulir dengan detail dan jumlah pakaian, lalu kami akan konfirmasi waktu pengambilan.

Ya, kami menyediakan layanan pengantaran ke rumah untuk pelanggan yang berada di wilayah Cilacap. Biaya pengantaran akan dikenakan tergantung pada jarak.

Jika pakaian rusak akibat kesalahan proses kami, kami akan bertanggung jawab sepenuhnya. Silakan hubungi kami segera untuk penanganan lebih lanjut.

Ya, kami menggunakan bahan kimia yang aman dan ramah lingkungan untuk mencuci pakaian, sehingga aman untuk kulit sensitif dan anak-anak.